«Я вас когда впервые увидела, сразу подумала: «Не, ТАКОЕ мне не подходит. Какая-то она резкая. Мне всё же надо понежнее отношение. А у нее всё жестко» — сказала мне сегодня клиентка на консультации.
Через полгода наблюдений за моей персоной эта клиентка, узнавшая обо мне от подруги, всё же пришла на консультацию. Этот факт говорит сам за себя. Мало того. Мы не просто провели разовую акцию. Наташа (имя изменено) пришла с намерением работать всерьёз, до получения результата. И именно со мной. С такой «жесткой» женщиной.
Почему?
Как объяснила сама Наташа, она вдруг поняла, что в вопросе изменения привычек не бывает по-другому. Ведь если мы хотим что-то поменять, то и делать нам придется что-то не очень привычное и от этого не очень комфортное. Ведь невозможно делать всё то же самое и получить другой результат.
После консультации я задумалась.
Как интересно меня видят люди со стороны! И как интересно трансформировалась я за все эти годы работы. И действительно, если начинала я из позиции «добрая хорошая мамочка, которая всё поймёт и всё разрешит», то теперь да: я порой действительно выгляжу эдаким злобным монстром. Не то, чтобы всё время. Но частенько.
А действительно ли это НЕЛЮБОВЬ к клиентам?
Нет! Я так трансформировалась исключительно потому, что в какой-то момент до меня дошло: моим клиентам важнее получить РЕЗУЛЬТАТ, а не чтобы их пожалели и погладили по головке.
Буквально на прошлой неделе у меня была другая консультация. С Олесей из Финляндии. С ней мы работаем со сбросом веса. Признаюсь честно, после нашей позапрошлой встречи я даже сама немного обалдела от той жёсткой манеры, в которой я попросила Олесю перестать есть варенье 3-5 раз в день. Ведь её цель — похудеть!
«Но я же не могу совсем без сладкого… — взмолилась Олеся. — У меня вот раньше ведь был диетолог, и мы с ней просто считали калории, и там можно было варенье тоже… Я не могу без варенья. Его же так мало! И вообще, оно без сахара».
«Олеся, я все понимаю. Но вы же сами над собой издеваетесь этим вареньем. Мало того, что оно поднимает аппетит, так ещё это и пустые калории. Варенье делает процесс похудения более болезненным. Оставьте себе чёрный шоколад, как мы договорились, а варенье придется оставить».
«Но мне так плохо без сладкого…»
«Я понимаю. Но тут или жить с вареньем и вечно страдать от лишнего веса, или заменить варенье на что-то белковое и получить результат. В итоге появится радость от достигнутой цели, да и варенья перестанет хотеться уже недели через 2».
Через 2 недели мы опять встретились…
С ДОВОЛЬНОЙ Олесей. Оказалось, что, поменяв завтраки, и варенья стало хотеться меньше (и она его не ела), и вес опять пошел вниз (до этого были качели).
«Хорошо, что вы, Катя, тогда настояли на отказе от варенья!»
А я и сегодня, и на встрече с Олесей, да и вообще частенько на консультациях сама себе напоминаю:
«Люди тебе платят за результат. Это то, что они НА САМОМ деле хотят. Иначе, они пошли бы к психологу или к маме с подружкой. Твоя задача им помочь, а не пожалеть и войти в положение. Ведь В ИТОГЕ будет лучше только ИМ».
Ведь в итоге это и есть та самая забота о клиентах.
Как однажды мудро заметил мой психотерапевт
Любовь — это ведь не всегда про то, что надо кому-то (или себе) делать что-то приятное. Иногда для человека как раз лучше не так, как ПРИЯТНО.
Частенько путь к счастью идёт через сложности и преодоление себя. Ведь вы не разрешаете вашим детям есть конфеты и чипсы сутками, хотя именно это приятно и это именно то, чего они хотят. Но вы проявляете настоящую любовь, когда запрещаете им постоянно есть эти продукты. И да, в этот момент вы не кажетесь ни им, ни себе хорошей и любящей. Но именно в этом и есть проявление любви.
P.S. Если вы хотите также получить настоящие результаты, поработав со мной, то у Вас есть прекрасная возможность присоединиться к «Детоксу для занятых», который начался в этот понедельник.
3 недели ультимативной заботы о себе и своём теле.
С любовью, вкусными рецептами и группой поддержки — моей и участниц
В программе также есть тариф с моей консультацией. Ну, чтобы было ещё больше любви и заботы 🙂
Дорогие мои! Спасибо, что читаете. Я буду очень благодарна, если вы поделитесь этой статьей в социальных сетях или…
ПРОСТО ОТПРАВЬТЕ ЭТУ СТАТЬЮ 2 СВОИМ ДРУЗЬЯМ!
P.S. Если Вам нужна индивидуальная консультация — обращайтесь! Подробности — тут.
Понравилась статья? Чтобы не потерять блог из виду, подпишитесь на новости! Я регулярно публикую посты в Instagram , на Facebook и в Телеграм